レンタルの流れ

1.お申し込み

まずは『お問い合わせフォーム』または『お電話』にてお問い合わせください。

  • ご利用目的に沿った最適な機種、台数、料金、在庫状況などあらゆるご相談に応じます。
  • 当社が提供するサービスは法人のお客様が対象です。
  • 医療機関のお客様は各都道府県の当社機器取扱会社(以下、当社代理店)より改めてご連絡差し上げます。

2.配送について

配送について

  • 日本国内どこでも、レンタルが可能です。
    (離島など、一部地域は除きます。また、状況によってはお届けできない場合もございますので詳細はお問い合わせください)
  • 医療機関のお客様と当社代理店との納期決定日に合わせ、機器をご提供します。
  • 基本、運用費用やその他の費用は別途申し受けます。

4.料金のお支払い

料金は当社代理店との条件に合わせた方法でお支払いください

  • 運用費用、そのほかの費用(キッティング費用などが発生した場合)は、初回レンタル料に合わせてご請求します。

5.レンタル期間中

なんでもご相談いただけます

  • レンタル期間中、万一故障や破損が発生した場合には、当社代理店へご連絡ください。
  • 当社および製造メーカーとの連携により確実に対応いたします。
    付属品等必要なものは当社代理店へご注文ください。
  • 当社取扱製品は1年毎の機器メンテナンスが発生します。
  • メンテナンス月に当社代理店より対象機器の代替を行いますので、性能が劣化せず安心して機器をご使用いただけます。
    ※代替時にデータの残留がないようにご注意ください。
    (代替後のデータ残留に関する責任は負いません)

6.レンタル終了確認

レンタル終了決定後、1ヵ月前までにご連絡ください

  • レンタル終了1ヵ月前までに当社代理店へご連絡ください。
  • 契約期間中に回収を希望される場合には直ちにご連絡ください。

7.レンタル品のご返却

付属品をチェックしてください

  • ご返却の際は、レンタル開始時にお渡しの報告書に記載されている付属品等をご確認ください。
  • 万一不足品があった場合には、実費をご請求させていただきます。
  • ご返却には、納品時にお届けした通函・梱包材をご使用の上、梱包をお願いいします。
  • ご返却の際には、当社代理店より引き取りに伺います。
  • ご返却時は、機器にデータの残留がないようにご注意ください。
    (ご返却後のデータ残留に関する責任は負いません)